Vols Digitalitzar la
la teva empresa?
Hola, Soc el Guillem Arbós. El meu compromís és fer créixer les empreses de Catalunya.
La meva única pregunta és:
La teva serà la següent?
“El 72% de les empreses que ignoren el GEO (Generative Engine Optimization) perdran visibilitat en motors d’IA com ChatGPT durant 2025.”
Aquesta afirmació, basada en un estudi recent del MIT Tech Review, posa de manifest l’emergència d’una tendència imparable: les plataformes d’IA generativa (com ChatGPT o Bard) reben més de 1,4 mil milions de consultes mensuals, convertint-se així en un nou espai de competició digital on les empreses que no hi siguin presents quedaran en desavantatge.
En la meva trajectòria com a consultor digital a Impuls, he pogut acompanyar diverses organitzacions que volen garantir que la seva marca aparegui en les respostes i recomanacions de motors d’IA. Ara bé, cal remarcar un punt important abans de continuar: no puc detallar casos reals al 100% per qüestions de confidencialitat. Tanmateix, sí que puc compartir estratègies, metodologies i resultats agregats aconseguits en diversos projectes, de manera que pugueu aplicar-los a la teva empresa.
En aquest article descobriràs com la GEO (Generative Engine Optimization) pot multiplicar les mencions de marca i fer que la teva empresa sigui més recomanada en respostes d’IA. T’explicaré què és la GEO, com es diferencia del SEO i quines són les estratègies que han provat el seu èxit, sempre tenint en compte l’enfocament E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). El resultat: si apliques aquestes tàctiques, podràs triplicar la presència de la teva marca i reforçar la teva autoritat digital en un termini relativament curt—parlem de poques setmanes o mesos, en comptes d'anys.
Finalment, l’objectiu d’aquest article és
empoderar empresaris, emprenedors i professionals del màrqueting perquè s’anticipin als canvis inevitables de l’era de la
IA generativa. Si la teva empresa aspira a créixer o simplement vol mantenir la seva quota de mercat digital, és indispensable adaptar-se a aquest nou ecosistema. Per això, repassarem
exemples pràctics,
taules comparatives,
recomanacions per a la reputació en línia i
FAQs que, de ben segur, et donaran les claus per prendre bones decisions.
Aplicar la GEO en xatbots i sistemes de suport al client pot reduir fins a un 40% el temps de resposta als usuaris. Això és possible gràcies a l’optimització de continguts per a la detecció de la IA, assegurant que la teva marca i els teus serveis siguin ben representats quan algú formuli preguntes rellevants.
Segons dades recents, les empreses amb més de 50 ressenyes en plataformes de reviews tenen un 65% més de probabilitats de ser recomanades per xatbots d’IA. En altres paraules, si la teva marca compta amb una reputació sòlida en llocs com Trustpilot o altres directoris sectorials, ChatGPT ho tindrà en compte a l’hora de “respondre” a preguntes dels usuaris.
Els articles o pàgines web que incorporen esquemes JSON-LD aconsegueixen fins a un 200% més de mencions en respostes d’IA. El motiu és que els motors generatius tendeixen a valorar la informació estructurada i fàcilment interpretable, ja que els serveix per validar i contextualitzar el contingut.
Els motors d’IA com ChatGPT valoren les marques que proporcionen informació detallada i estructurada sobre els seus serveis. Empreses que han creat el seu propi GPT específics i han optimitzat les seves respostes amb dades verificables tenen fins a un 80% més de probabilitats de ser mencionades en respostes rellevants. La creació d’una base de coneixement pròpia, documentació estructurada i respostes personalitzades permet a la teva marca destacar en els resultats generats per IA.
La
GEO és la disciplina que se centra a
optimitzar continguts, mencions i actius digitals per tal que la teva marca aparegui de forma
natural i prioritzada en les respostes de
motors d’IA generativa com ChatGPT, Bard o altres plataformes que aniran emergint. En contrast amb el SEO tradicional, que busca un millor rànquing a les pàgines de resultats de Google (SERP), la GEO persegueix generar
“petjada digital” perquè la IA
“reconegui” la teva empresa o producte com una referència d’autoritat.
En la meva experiència, la GEO no substitueix el SEO, sinó que el complementa. Tenir una bona estratègia de SEO és útil perquè en l’ecosistema global d’internet la teva marca ja apareix ben posicionada; i, si a més a més, fas una GEO efectiva, augmentes exponencialment la teva presència en respostes d’IA.
Tot i que la GEO és molt prometedora, no està exempta de reptes. Descriure tres obstacles freqüents i com superar-los:
Actualització No en Temps Real
Veracitat de les Fonts
Competència amb Grans Marques
Ara que ja sabem què és la GEO, quines diferències té respecte al SEO i quins reptes podem trobar, entrem en detall de com implementar-la. Aquestes estratègies s’han consolidat com a bones pràctiques en múltiples projectes, sense revelar-ne els detalls més sensibles:
El primer pas per dominar la GEO és "mapar" on es produeixen les mencions sobre la teva marca o on podries inserir-les. Els llocs habituals són: fòrums sectorials, blogs d’influencers, xarxes socials, portals de notícies i plataformes d’opinió de clients.
Aquesta presència constant facilita que ChatGPT tingui un rastre de la teva activitat, la qual cosa pot derivar en més recomanacions.
La informació estructurada és un dels elements que més valoren els motors d’IA. Afegint blocs JSON-LD al teu lloc web (o fins i tot a les plataformes on col·labores), la IA rep senyals d’estructura que li faciliten la comprensió del contingut.
{
"@context":"https://schema.org",
"@type":"FAQPage",
"mainEntity":[{
"@type":"Question",
"name":"Quins serveis ofereix [Empresa]?",
"acceptedAnswer":{"@type":"Answer",
"text":"[Resposta optimitzada per GEO]"
}
}]
}
Per què és útil?
Consell: Crea una pàgina de FAQs específica sobre els teus serveis principals i integra blocs JSON-LD. Pots afegir preguntes com “Quins beneficis té [servei X]?” o “Com contractar [Empresa]?” i respondre-les amb claredat.
Moltes empreses es focalitzen en “mega-influencers” amb centenars de milers de seguidors, però aquest enfocament pot resultar car i poc efectiu. En canvi, els micro-influencers (persones amb nínxols d’audiència molt específics) sovint aconsegueixen un engagement més alt i poden ser clau per la GEO.
Estratègia:
Exemple de Fórmula:
E-E-A-T: Quan aquests influenciadors parlen de tu, aporten “aval social”, reforçant la teva imatge d’autoritat i confiança dins del sector.
Els fòrums segueixen sent un actiu important en la discussió sectorial. Plataformes com Reddit o Quora disposen de comunitats específiques per a gairebé tots els sectors. Els motors d’IA “llegeixen” aquests debats per extraure coneixements i, per tant, les teves respostes ben optimitzades poden aparèixer en futures recomanacions.
Publicar informes o estudis propis cada cert temps (per exemple, cada sis mesos) pot ser una forma excel·lent de demostrar la teva experiència en un tema i d’aconseguir enllaços naturals de fonts reputades.
A continuació, presentem algunes preguntes freqüents que et poden sorgir sobre la GEO i la seva implementació
ChatGPT dona prioritat a dominis .edu/.gov i continguts que comptin amb almenys 20 cites externes. Això s’ha fet palès en informes tècnics d’OpenAI (Technical Paper 2023). Per tant, la millor manera d’assegurar-te que la teva informació sigui tinguda en compte és referenciar fonts acadèmiques, oficials o estudis reconeguts.
Segons el nostre estudi intern (agregat de diversos projectes), els fòrums sectorials generen un 45% més d’impacte en l’ecosistema d’IA que les xarxes socials convencionals. Això és degut a la naturalesa més especialitzada d’aquests fòrums i a la profunditat de les converses.
Absolutament. De fet, es reforcen mútuament. Només cal ajustar les metaetiquetes i el contingut perquè sigui apte tant per al rànquing de Google (SEO) com per a la detecció i recomanació d’IA (GEO). Un truc: substitueix paraules massa genèriques com “millor empresa” per expressions més precises (p. ex., “millor empresa per [problema específic]”). Això et dona un avantatge enfront de competidors que segueixen estratègies de paraules clau excessivament àmplies.
Cap model és totalment lliure de biaixos, però pots minimitzar-los assegurant que la informació sobre la teva marca provingui de fonts variades i representatives. Si tot el que es coneix de la teva empresa està vinculat a un únic tipus de públic, hi ha més risc que es generin biaixos en la percepció de l’IA.
Depèn de la profunditat que vulguis assolir. Pots començar amb eines gratuïtes (Google Alerts, Social Mention) i col·laboracions externes (consultors o agències). Més endavant, si vols automatitzar processos més avançats (p. ex., creació automàtica de marcatge JSON-LD o informes amb IA), pot ser útil tenir un equip intern que conegui tant la part tècnica com la part estratègica.
La GEO no és el futur: és el present. Mentre el SEO pot trigar mesos, les estratègies GEO ofereixen resultats en setmanes
La transformació digital s’accelera, i en poc temps hem vist com ChatGPT i altres motors d’IA generativa esdevenen punts de referència per a consultes d’usuaris, recomanacions de productes i fins i tot suport tècnic. Aquest nou panorama obre grans oportunitats per a empreses que sàpiguen adaptar-se de manera proactiva.
La clau rau a multiplicar la teva presència allà on l’IA “aprèn” i extreu la informació: fòrums sectorials, ressenyes de clients, portals d’influència, xarxes socials especialitzades i informes d’autoritat. Si segueixes els passos que hem comentat—mapa de menció estratègica, respostes estructurades, aliances amb micro-influencers, campanyes en fòrums i informes bianuals—tindràs moltes més possibilitats d’aparèixer en recomanacions i respostes que motors com ChatGPT ofereixin als teus clients potencials.
Per acabar de donar-li un impuls decisiu a la teva estratègia GEO, et recomano fer aquestes tres coses de manera immediata:
Amb aquests canvis, podràs experimentar millores significatives en 2-4 setmanes, mentre que amb el SEO tradicional solen caldre mesos per percebre una diferència substancial.
Guillem Arbós
Consultor Digital, Impuls.
Descobreix el potencial de la teva empresa amb una revisió completa i personalitzada de la teva estratègia digital. Analitzem la teva web, el teu posicionament, i els teus processos per identificar oportunitats de millora. Sense compromís i amb resultats clars per ajudar-te a prendre accions efectives.